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Création de boutique en ligne à Porto-Novo | SamAx Bénin
SamAx Group Bénin · Missérété, Ouémé

Création de boutique en ligne à Porto-Novo et Missérété

Catalogue, panier, paiement et commande par WhatsApp : nous construisons la boutique et le chemin qui amène l'acheteur jusqu'à la commande. Conçue d'abord pour le téléphone, parce que c'est là que vos clients achètent.

Zone
Porto-Novo, Missérété et tout l'Ouémé
Mobile
75 % des transactions e-commerce africaines sur smartphone
Paiement
Mobile Money et carte bancaire
Commande
Panier en ligne et commande par WhatsApp
Pourquoi nous choisir ?

Pourquoi lancer votre boutique en ligne au Bénin maintenant ?

La boutique en ligne mise en ligne, puis laissée seule

Selon une analyse récente de Brookings, environ 75 % des transactions e-commerce africaines se font sur smartphone, et le marché pourrait atteindre quelque 113 milliards de dollars en 2029. L'occasion est réelle. Mais une boutique sans parcours de commande simple, sans moyen de paiement adapté à vos clients et sans personne pour y amener du trafic reste une vitrine vide. Le commerce ne naît pas du site : il naît du chemin qui mène au site, puis du panier qui se termine. C'est cet ensemble que nous construisons, pas seulement les pages.

Pensée pour le téléphone d'abord

Vos acheteurs sont sur smartphone, souvent avec une connexion moyenne. Images compressées, parcours court, boutons atteignables au pouce : la boutique est calibrée pour eux.

Une commande en peu d'étapes

Du produit au panier, du panier à la commande. Chaque étape supprimée est un acheteur gagné, et les formulaires interminables font abandonner les paniers.

Un paiement que vos clients utilisent

Mobile Money et carte bancaire, selon la passerelle retenue avec vous. Un moyen de paiement que l'acheteur ne possède pas est un moyen de paiement inutile.

WhatsApp dans le parcours

Beaucoup de vos clients préfèrent confirmer en écrivant. Le bouton WhatsApp est intégré au parcours, pas ajouté à côté comme un aveu d'échec.

Pour qui

Les commerces de l'Ouémé qui vendent déjà en ligne

Toutes les activités ne se prêtent pas à une boutique en ligne complète. Un produit qui se choisit à l'œil, qui se livre facilement et dont le prix est stable y est à son aise. Un service sur mesure vend mieux par une page et une conversation.

Voici les activités pour lesquelles nous construisons le plus souvent une boutique, et ce que nous y installons en priorité.

01

Boutiques de prêt-à-porter et accessoires

Le catalogue par catégorie, les tailles disponibles et les nouveautés en avant. Les acheteurs comparent chez eux le soir, puis commandent ou passent en boutique le lendemain.

02

Commerçants et distributeurs

Des références nombreuses, un moteur de recherche interne et des prix clairs. L'enjeu est que le client trouve sa référence sans faire défiler deux cents articles.

03

Restaurants et traiteurs

Le menu structuré, les formules, les créneaux de livraison et la zone desservie. La commande récupère l'heure, l'adresse et le téléphone en une seule fois.

04

Pharmacies et parapharmacie

Le catalogue se limite aux produits librement vendables, avec les mentions nécessaires. Nous ne mettons pas en ligne ce qui exige une ordonnance ou un conseil en personne.

05

Artisans et producteurs locaux

Des produits qui se vendent par l'image et par l'histoire. La boutique sert aussi de référence auprès des acheteurs de la diaspora, qui commandent pour leurs proches au Bénin.

06

Salons de beauté et instituts

La vente de produits en complément des prestations, et la réservation de rendez-vous en ligne. Le panier moyen monte quand le produit est proposé après la prestation.

Le détail

Ce que comprend la création de votre boutique en ligne

La boutique est un chantier plus long qu'un site vitrine, parce qu'il faut penser le catalogue, le paiement et la gestion des commandes. Le périmètre exact est fixé au devis.

Boutique et catalogue produits

Une boutique claire, vos produits présentés par catégorie, avec photos, descriptions et prix. La structure du catalogue se décide avant la première page.

Panier et système de commande

Un parcours de commande court, testé sur téléphone. Le formulaire ne demande que ce qui est nécessaire pour livrer : référence, quantité, adresse, téléphone.

Intégration du paiement

Une passerelle branchée à votre boutique pour le Mobile Money et la carte bancaire. Nous vous expliquons les frais réels avant de choisir.

Commande par WhatsApp

Un bouton de contact et de commande sur chaque fiche produit, pour les clients qui veulent confirmer en écrivant avant de payer.

Gestion des commandes

Un espace pour voir, traiter et organiser les commandes reçues, avec les statuts qui correspondent à votre façon de livrer.

Accompagnement au lancement

Une boutique inconnue ne vend pas. Nous vous accompagnons sur les premières actions qui amènent des acheteurs, et nous mesurons ce qui fonctionne.

Décider

Boutique en ligne, WhatsApp ou place de marché ?

Vendre en ligne au Bénin ne passe pas obligatoirement par une boutique à vous. Trois canaux coexistent, avec des coûts et des contraintes différents. Beaucoup de commerces gagnent à en combiner deux.

Comparaison des trois canaux de vente en ligne. Les frais des places de marché et des passerelles dépendent des opérateurs.

Faites glisser le tableau pour voir toutes les colonnes.

Vente par WhatsApp seulPlace de marchéVotre boutique en ligne
Coût de départQuasi nulInscription souvent gratuiteInvestissement au départ
Commission sur les ventesAucuneCommission prélevée sur chaque venteFrais de la passerelle de paiement seulement
Nombre de produits gérablesLimité, la conversation s'allongeÉlevéÉlevé, avec recherche interne
VisibilitéVos contacts uniquementLe trafic de la plateformeÀ construire : référencement, réseaux, publicité
À qui appartient le clientÀ vousÀ la plateformeÀ vous, avec son historique
Quand le choisirVous démarrez, peu de référencesVous voulez du volume rapidementVous voulez votre fichier clients et pas de commission

Si vous avez moins de vingt références et peu de demandes, restez sur WhatsApp et faites-le proprement : un catalogue WhatsApp Business bien installé coûte une fraction d'une boutique et suffit souvent. La boutique se justifie quand le nombre de références rend la conversation impossible, ou quand vous voulez cesser de verser une commission à une plateforme sur chaque vente. Pour un site de présentation sans vente en ligne, voyez plutôt la création de site web.

Méthodologie

Comment se construit votre boutique

Cinq étapes que vous validez une par une. La plus déterminante est la deuxième : une structure de catalogue mal pensée se paie pendant des années.

Étape 1

Cadrage commercial

Ce que vous vendez, à qui, dans quelle zone, avec quels moyens de paiement et quelle organisation de livraison. Le site découle de ces réponses.

Étape 2

Structure du catalogue

Catégories, fiches produits, variantes de taille ou de couleur, et règles de prix. Nous validons cette architecture avant de construire quoi que ce soit.

Étape 3

Maquette et parcours d'achat

Vous voyez la boutique et le parcours de commande avant le développement, et vous les testez sur votre propre téléphone.

Étape 4

Développement et paiement

Construction de la boutique, intégration de la passerelle de paiement et du bouton WhatsApp, mise en place de la gestion des commandes.

Étape 5

Recette et lancement

Nous passons de vraies commandes de test, paiement compris, avant la mise en ligne. Puis nous vous formons et nous accompagnons le lancement.

Livrables

Ce que vous recevez à la livraison

Une boutique testée, un paiement qui fonctionne et une équipe capable de traiter les commandes. Le périmètre exact est fixé au devis.

Boutique en ligne testée sur téléphone, tablette et ordinateur Catalogue produits structuré par catégorie Panier et parcours de commande court Passerelle de paiement intégrée et testée Bouton de commande WhatsApp sur les fiches produits Espace de gestion et de suivi des commandes Formation à l'ajout de produits et au traitement des commandes Accompagnement sur les premières actions de lancement

Des commandes de test réelles

Rien ne part en ligne sans que nous ayons passé de vraies commandes, paiement compris, du panier jusqu'à la confirmation.

Administrable par vous

Ajouter un produit, changer un prix, marquer une commande comme livrée : tout se fait depuis votre interface, sans nous appeler.

Domaine et accès à votre nom

Le nom de domaine est enregistré à votre nom et les accès complets vous sont remis à la livraison.

Tarif

Tarif de création d'une boutique en ligne au Bénin

Montants indicatifs, à valider ensemble selon le périmètre réel de votre projet.

Les frais qui ne passent pas par nous

Les frais prélevés sur chaque transaction sont facturés par les opérateurs de paiement, pas par nous : ils sont indépendants de nos honoraires et nous vous indiquons leur niveau réel avant de choisir une passerelle. L'hébergement et le nom de domaine sont compris dans l'abonnement décrit sur la page création de site web. La photographie de vos produits et les actions publicitaires se chiffrent à part, via la publicité digitale. La logistique de livraison relève de votre organisation.

Zones desservies

Où nous créons des boutiques en ligne dans l'Ouémé

Basés à Missérété, nous intervenons sur place dans l'Ouémé et à distance partout ailleurs au Bénin.

Choisissez une zone

La carte se déplace sur la zone sélectionnée et en trace les limites.

Les activités que nous accompagnons

Les activités pour lesquelles nous construisons le plus souvent une boutique.

Restaurants Hôtels Boutiques Pharmacies Écoles Cabinets Entreprises BTP Agences immobilières Salons de beauté Commerçants

Votre ville n'apparaît pas ? Le suivi à distance fonctionne partout au Bénin : écrivez-nous sur WhatsApp.

FAQ

Questions fréquentes sur la création d'une boutique en ligne

Les questions que les commerces et PME de Porto-Novo et de Missérété nous posent le plus souvent.

Combien coûte une boutique en ligne au Bénin ?

Le tarif est établi sur devis. Il dépend du nombre de produits à intégrer, des moyens de paiement retenus et des fonctions souhaitées. Notre Pack Premium, qui démarre à 200 000 FCFA, constitue le point de départ pour une boutique. Le montant exact est annoncé après un échange sur votre catalogue et votre organisation de livraison.

Quels moyens de paiement peut-on proposer ?

Le Mobile Money et la carte bancaire, selon la passerelle retenue avec vous. Les frais prélevés sur chaque transaction sont facturés par les opérateurs et restent indépendants de nos honoraires. Nous vous indiquons leur niveau réel avant le choix, car ils pèsent sur votre marge à chaque vente.

Combien de produits puis-je mettre en ligne ?

Autant que vous le souhaitez. Le nombre de produits intégrés au départ entre dans le calcul du devis, car c'est du travail de saisie. Ensuite, vous ajoutez vous-même autant de références que nécessaire : la formation couvre précisément cela.

Pourrai-je gérer ma boutique moi-même ?

Oui. Une formation vous montre comment ajouter un produit, modifier un prix, gérer les variantes de taille et traiter une commande jusqu'à la livraison. Si vous préférez ne pas y toucher, les modifications courantes peuvent entrer dans un abonnement de maintenance.

Puis-je aussi continuer à vendre par WhatsApp ?

Oui, et c'est même recommandé. La boutique intègre un bouton de commande WhatsApp sur les fiches produits, pour les clients qui veulent confirmer en écrivant avant de payer. Nous pouvons aussi installer un catalogue WhatsApp Business en parallèle, qui travaille avec la boutique plutôt que contre elle.

Et la livraison, comment ça se passe ?

La logistique relève de votre organisation : vos livreurs, vos zones, vos délais. Notre part est de prévoir dans le parcours de commande les informations nécessaires pour livrer sans rappeler le client, et les statuts de commande qui correspondent à votre façon de travailler.

Comment amener des acheteurs sur ma boutique ?

Par l'accompagnement au lancement compris dans la prestation, puis par le référencement, vos réseaux sociaux ou la publicité payante selon votre budget. C'est le point que les commerces sous-estiment le plus : une boutique sans trafic ne vend pas, quelle que soit sa qualité.

Travaillez-vous avec les commerces de Porto-Novo et Missérété ?

Oui, c'est notre zone principale. Nous sommes installés à Missérété et nous nous déplaçons à Porto-Novo, Sèmè-Podji, Adjarra et Avrankou, notamment pour la structuration du catalogue et la photographie des produits. Ailleurs au Bénin et pour la diaspora, le projet se conduit à distance.

Aller plus loin

Services complémentaires

Ces prestations se combinent souvent avec boutique en ligne, selon vos priorités et votre budget.

Devis gratuit · réponse sous 24 h

Parlons de votre boutique en ligne

Dites-nous ce que vous vendez, combien de références et dans quelle zone vous livrez. Nous revenons avec le périmètre recommandé et un devis chiffré, sans engagement.

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